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穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

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穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

取餐的孟玉波。本报记者 陶(táo)然 摄本报记者 陶 然 6月(yuè)24日清晨7时40分,西宁市城东区的(de)街巷还浸在微凉的晨雾里(lǐ),孟玉波的电动车碾过夏都大街的石板路,车篮里的早餐袋随着车轮颠簸轻轻晃动,热腾腾的豆浆香气透过包装袋缝隙弥漫(mímàn)开来。他熟练地停在“老字号包子铺(bāozipù)”门前,接过三盒热气腾腾的牛肉包,手指在手机App上快速点击“已取餐”。此时(cǐshí),晨光正从云层间隙倾泻而下,勾勒出他挺拔的身影。 “豆浆要无糖的……”他一边默念着(zhe)备忘录里的订单(dìngdān)细节,一边跨上车冲向新千国际广场。电动车在街巷中穿梭,到达送餐点时,对方接过早餐的瞬间:“小伙子,你(nǐ)真准时!”孟玉波咧嘴一笑,汗珠(hànzhū)顺着额角滑进衣领,却觉得心里暖烘烘的。 这样与时间赛跑的清晨,让他想起4月22日那个同样匆忙(cōngmáng)的晌午。 当时他正(zhèng)赶往中发源商圈送餐,途经建国路(jiànguólù)十字等红灯时,突然看见路中间推架子车的中年男子直挺挺倒在路中央。 “当时啥也没想,本能反应就(jiù)冲过去了。”孟玉波回忆起当时的场景,语气依旧带(dài)着直率,电动车还没停稳就扔在路边,跑上前(shàngqián),发现男子口吐白沫,不省人事。 他(tā)跪在地面上,双手交叠按压胸口,汗水顺着额角滴落在男子苍白的(de)脸上。这个刚满19岁的少年,用(yòng)教科书般的心肺复苏操作,一下又一下地将生命的节律注入逐渐僵直的身体里。当听见(tīngjiàn)身后传来“120已经(yǐjīng)拨通”的呼喊,孟玉波紧绷的下颌线才(cái)骤然松弛,他回头望了眼渐渐恢复浅促呼吸的男子,才跨上电动车,载着早已超时的餐盒冲进车流。 这场街头救援让(ràng)孟玉波成为(chéngwéi)美团外卖的“先锋骑手”,小伙子挠着头笑了笑,黝黑的脸颊泛起红晕,他说:“换谁看见都会帮的,我(wǒ)只是刚好在学校学过急救。” 这份(fèn)刻在骨子里的善良,源自他(tā)(tā)曾在寒暑假就开始的打工经历。端盘子被骂的委屈、春运当乘务员的疲惫、火锅店穿串串到凌晨的辛苦,这些磨砺让他对生活疾苦多了份感同身受。 “小孟这孩子特别踏实,100多名骑手里,他是最让(ràng)我省心的。”青海佑海网络科技有限公司西宁昆仑中学站(zhàn)站长张海军提起孟玉波,语气里满是赞许,“从不迟到,投诉率为零,派单(pàidān)再难都没怨言。”这份认可背后,是他对职业的敬畏,即便救人耽误了送餐(sòngcān),他也会第一时间给顾客(gùkè)打电话道歉。 经过短暂休整(xiūzhěng),10时30分,孟玉波准时出现(chūxiàn)在中发源商圈,孟玉波利落地换上满格电瓶,App提示音刚落,他扫了眼手机上跳动的定位,嘴角掠过一抹自信的弧度:“中发源到青海省(qīnghǎishěng)中医院,不用看导航就(jiù)能送达。” 电动车轮胎与(yǔ)柏油路摩擦出熟悉的声响,他(tā)(tā)像台精准的导航仪般疾驰在街巷。无需低头(dītóu)看手机,仅凭脑中那张鲜活(xiānhuó)的立体地图,他就能精准定位每个目的地。哪家包子铺蒸笼七点准时冒热气,步行街(bùxíngjiē)口石墩间距刚好容电动车侧身,哪段下坡需提前捏闸,甚至连巷口老槐树伸展的枝桠离地面的高度,都化作他独有的导航坐标。那些藏在导航软件里的弯弯绕绕,早已被他用千百次(qiānbǎicì)的骑行,编织成最便捷的送餐密码。 日均30单、行程超80公里,这个数字背后是无数个与时间(shíjiān)赛跑的瞬间。暴雨天忘带雨衣,他把外卖裹在怀里狂奔(kuángbēn);夜晚12点接到医院退烧药订单,他闯过空无一人的街道;给腿脚(tuǐjiǎo)不便的老人送餐时,总会顺手拎走门口(ménkǒu)的垃圾…… 在西宁城东区的街巷里,他不仅是送餐员,还是经过培训的“食安哨兵”,在取餐时多(duō)了(le)份心眼:后厨是否卫生、食材是否新鲜(xīnxiān)。“过去是城市治理的‘旁观者’,现在成了‘主人翁’。”他笑(xiào)着说,现在路过小区不仅看路,还会留意楼道堆物、电线老化等问题。 5月27日晚,孟玉波在南山路一家便当店取餐时,发现后厨卫生不达标,立刻(lìkè)用“骑手随手拍”群向(qúnxiàng)夏都红骑手东蜂驿站外卖党支部反馈。“第二天街道工作人员就告诉我,她们协调市场监管部门去检查(jiǎnchá)了。”他骄傲地展示手机(shǒujī)里的聊天记录,屏幕上“夏都红骑手东蜂骑手随手拍”的群聊头像格外(géwài)醒目。 在城东区夏都红骑手东蜂驿站外卖党支部书记鹿红英眼中,孟玉波的(de)故事像(xiàng)颗火种。“他跪地救人的视频传开后,党支部收到6名骑手的入党申请书(shēnqǐngshū),其中(qízhōng)就有他。”鹿红英翻开笔记本,上面记录着新就业群体的成长轨迹(guǐjì),“现在孟玉波已经是入党积极分子了,支部学习和活动从不缺席,献血、反诈宣传总是冲在前面。” 如今的孟玉波,笔记本里写着这样的学习感悟:“每个订单都是顾客的期待(qīdài),绝不能(juébùnéng)敷衍了事。”“配送不仅是送东西,更是连接(liánjiē)党和群众的‘最后一公里’。” 夕阳西下,孟玉波的电动车停在文景丽都小区。他抬头望向居民楼,想起上周在这里发现的楼道堆物隐患,如今已被清理干净。暮色中,他的身影与万家灯火(wànjiādēnghuǒ)渐渐融合,成为(chéngwéi)这座(zhèzuò)城市最温暖的注脚。 从街头救人的(de)(de)热血青年,到日行80公里的“城市摆渡人”,孟玉波用青春书写着新(xīn)时代奋斗者的答卷。当被问及未来规划时,这个曾想(xiǎng)当调酒师的青年腼腆一笑:“先好好送外卖(wàimài)吧,说不定以后能当个站长,带更多人一起把活干好。”话音未落,手机又(yòu)响起新的派单提示,他戴上头盔,再次汇入西宁傍晚的车流中,背影里满是属于新时代的蓬勃力量。 《青海日报》(2025年06月26日 第4版:省内(shěngnèi)要闻) 声明:以上内容除注明来源(láiyuán)稿件外,均为(wèi)青海日报原创稿件,未经书面许可严禁转载!
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